😕我一直觉得预约制政务服务就像是一种“装饰”而不是实用的解决方案。很多地方都在强调预约的重要性,好像所有的人都必须用这个方式来等待服务一样。但是,我觉得这反而增加了对公民的不满。有时候,预约是不必要的,或者不能保证得到服务的顺序和时间。 🤯 even worse的是,有时候预约会让人感觉被推脱、被忽视。这种情况下,不少政务窗口已经变成了“摆设”,而不是真正的服务点。 🚮我觉得,这种现象正是因为过度依赖预约制造成的。我们应该关注如何更好地管理我们的公共资源,提供更好的服务,而不是仅仅为了掩盖不足的地方。 💡