recent railway12306的车次信息中,出现了“宠”字标识,这意味着该趟列车支持宠物托运业务。铁路12306客服介绍,目前已经有50趟列车标记了宠字,从热门线路来看,主要是 Beijing-Shanghai、Hangzhou、Nanjing 和 Shenzhen-Shenghen等方向。
仅仅几个月的时间内,列车托运宠物服务从单一的京沪线上5个站开始增加到遍布多条线路的50趟列车。截至昨天,累计托运宠物4757单,全国有40座高铁站支持宠物托运业务。
如果想要预约宠物托运服务,可以按照以下步骤进行:
1、购买带“宠”字标识的车票后,在页面显示“宠物托运”入口。
2、点击“预约下单”,选择出发站、到达站和托运日期,系统会实时显示剩余位置。
3、进入宠物信息填写页,填写托运人、收货人及宠物相关预约信息。
4、点击提交订单,工作人员会在2小时内进行审核,审核结果将会以短信方式通知。
此外,宠物单独托运服务也已推出,托运人可以通过95572进行预约,可托运一只宠物。铁路工作人员介绍,托运宠物有要求,如重量、肩高等标准,超过四个月以上,不在哺乳期、怀孕期、生病期及分娩期,不在国家规定为烈性犬的范围内。
收费方面,按照运输里程阶梯计价,购票旅客享7折优惠:1000公里内360元/只,2000公里以上860元。以北京至济南为例,宠物托运优惠价360元,约为两张成人二等座票价总和。
铁路部门采用了专用宠物运输箱,这些箱子自带空气循环、含氧量和温湿度监测、降噪、除味等功能。宠物全程存放于宠物运输箱内,箱子统一放在列车专用高铁快运柜,还有专人看护,巡视间隔不超过2小时。
此外,每只宠物附赠2000元基础保险,包含宠物死亡和丢失理赔2000元,第三者医疗理赔3000元。
仅仅几个月的时间内,列车托运宠物服务从单一的京沪线上5个站开始增加到遍布多条线路的50趟列车。截至昨天,累计托运宠物4757单,全国有40座高铁站支持宠物托运业务。
如果想要预约宠物托运服务,可以按照以下步骤进行:
1、购买带“宠”字标识的车票后,在页面显示“宠物托运”入口。
2、点击“预约下单”,选择出发站、到达站和托运日期,系统会实时显示剩余位置。
3、进入宠物信息填写页,填写托运人、收货人及宠物相关预约信息。
4、点击提交订单,工作人员会在2小时内进行审核,审核结果将会以短信方式通知。
此外,宠物单独托运服务也已推出,托运人可以通过95572进行预约,可托运一只宠物。铁路工作人员介绍,托运宠物有要求,如重量、肩高等标准,超过四个月以上,不在哺乳期、怀孕期、生病期及分娩期,不在国家规定为烈性犬的范围内。
收费方面,按照运输里程阶梯计价,购票旅客享7折优惠:1000公里内360元/只,2000公里以上860元。以北京至济南为例,宠物托运优惠价360元,约为两张成人二等座票价总和。
铁路部门采用了专用宠物运输箱,这些箱子自带空气循环、含氧量和温湿度监测、降噪、除味等功能。宠物全程存放于宠物运输箱内,箱子统一放在列车专用高铁快运柜,还有专人看护,巡视间隔不超过2小时。
此外,每只宠物附赠2000元基础保险,包含宠物死亡和丢失理赔2000元,第三者医疗理赔3000元。