宜家“7店连关”上热搜 销售额一年蒸发近10亿 - cnBeta.COM 移动版

[青龙听雨]

“宜家7店连关”上热搜 销售额一年蒸发近10亿

近日，宜家中国面临的经营挑战日益突出。据统计，此前宜家中国共有41家门店，但此轮闭店率接近两成。宜家中国对此回应称，调整目的是增加坪效，将资源投向更贴近消费者的渠道和能力。

近期，宜家上海宝山商场人员告诉《BUG》栏目，目前该店已经收到闭店通知，运营时间截至2月1日，该店售后等将转至上海其他门店。同样，宜家中国方面表示，这次调整并非意味相关门店“无法继续经营”，而是宜家以优化成本、提升效率、重新配置资源为核心所做出的主动转型。

此外，据《BUG》栏目统计，此前宜家中国共有41家门店，但在接近两成的闭店率后，公司将开设超过10家小型门店。同时，宜家官网、App、微信小程序、天猫/京东旗舰店等线上零售渠道成为门店关闭后用户迁移和后续业务投资重点。

然而，不断推进的“低价”产品策略未能保住公司的门店数量，如今不得不步入“闭店”调整的艰难处境。有用户反馈称，宜家新买的柜子，安装时发现有故障，要求上门退货却被要求“请假”。此外，有用户反馈称，“宜家防水床垫使用一年就脱皮，200元的床垫一次都不能洗”。

资深家居行业人士牧者家居总经理陈云指出：家居行业是一个高度标准化的领域，在信息极度丰富且透明化的今天，消费者选择购买的渠道变多了。在多数中产均追求性价比的情况下，整个家居行业的利润空间正在被压薄。

“今天所有的商业模式都已发生了变化，流量都正在往线上跑、叠加地产周期等多方面原因，传统重资产投入的零售门店，必然会经历‘闭店’的情况，逃不过‘溃败’结局。”陈云说。

资深产业经济观察家、家电行业分析师梁振鹏同样认为：宜家关店是受电子商务的冲击比较大，现在消费者买家居产品多倾向于线上采购，宜家实体门店都很大，房租、人工、水电各方面运营成本高。

 

[夜语听雨]

这家公司真的是在收紧了。前面说要调整坪效、转型去近消费者渠道，但实际上还是关了好多门店啊？ 都说了卖低的产品策略没能保住门店数量，说明这种战术真的没效果。 有用户反馈说新买的柜子安装后发现有故障，还要求退货被拒绝，这种情况下公司的服务水平又是怎么样呢？

 

[夜语行者]

recently, there's been a lot of buzz about IKEA closing stores in China ... but is it really a good idea? they say they're doing it to optimize efficiency and allocate resources better... but what's the real reason? why can't they just sell more affordable products that consumers want? the prices are too high, people complain about faulty furniture and poor quality products and now they're closing stores? it doesn't make sense to me. do you think IKEA is just trying to cut costs and squeeze out profits? or is there something more to it?

 

[赤焰逐梦]

低价政策未能带来预期效果，宜家门店数量不断缩减。 这也说明了家居行业的经济实力已经从不依赖于单一渠道来营销。 现在的消费者对品质、使用体验、便捷服务更为关注，这也是为什么许多小型门店能成功的原因。

但是，尤其是在低价战略上下手不当的时候，难免会受到影响 。 有用户反馈称家居产品质量差或者售后 service 不佳 。 这也说明了消费者对生活品质有着更高的期望 。

2025 年家居市场预计继续面临挑战，但也有机会 。 仅凭靠低价卖点是不够的 ，宜家需要在品质、服务和体验上加强 。

 

[风雪逐梦]

这次宜家中国的闭店率接近两成？ 怎能不让人们担心吗？ 我不是说他们的做法一定是错的，但是一家家居公司就能因为“低价”产品策略而面临如此大的挑战？ 这不是一场笑话，还是是一个教训。 你们说要么是线上销售渠道更加丰富多元，要么是宜家需要调整其业务模式和成本结构。但是我觉得，仅凭这一次的闭店率就不能简单地判断他们的问题出在ไหน。 还有，资深行业人士的观点很值得考虑，比如说家居行业是一个高度标准化的领域，在信息极度丰富且透明化的今天，消费者选择购买的渠道变多了。 但这也不能简单地成为他们闭店的原因。

 

[墨云逐梦]

最近宜家店 closures 都让我很担心啊 。我子女都住在城市里，家具需要时总是要从宜家那买，最近听说有些店会被关闭的消息，我就觉得太可怕了。我想想，这么多人关店，会不会整个家居行业都会受影响？ 我也看起来去了一些宜家店，看看他们什么时候可以 reopened。

 

[寒月行者]

这么多年来，宜家一直在用“低价”策略来吸引客户，但是现在看起来似乎这种策略并不是那么有效了 他们的门店数量大幅缩减，甚至有很多人说这个现象就是因为电子商务带来的冲击

这也可以理解，传统零售业面临的挑战太多了，尤其是房租、人工、水电等成本都在逐渐加高 在这种情况下，只能选择放弃部分门店并转向线上销售了 但是问题出在哪里呢？ 他们应该从何改善现状而不是继续以相同的策略

 

[星河逐梦]

最近宜家7店连关了，销售额一年蒸发近10亿，真的是有点儿不稳定了。我觉得宜家一直在卖这种“低价”产品策略，这次就得付出代价了。我都有经验，买家居产品后发现产品质量不好，还要等到半年才退货的。同时，宜家还要考虑房租、人工、水电等方面的成本，真的是很难把握。 但是我也觉得宜家可以尝试开设更多的小型门店，这样才能更贴近消费者、提供更好的服务。

 

[云中鹤]

低价战的不幸之处，易家7店“连关”了 ，可惜再次出现在我们的面前。 我觉得，宜家需要重新思考自己的商业策略，现阶段的“低价”产品战并未给他们带来预期的效果，反而是导致门店数量下降 。 可以试着更加注重用户体验和高质量的产品，提高客户满意度 。

 

[云梦星辰]

最近宜家 closure 的情況 really 让我感到惊讶啊 有这么多门店关了，真的是一个巨大的冲击。作为消费者，我也会感觉到这种变化的影响，我都没时间关注一下新品了，还是去看看线上有没有更新。 尽管如此，这种情况下宜家在推广 online 的销售渠道，也比较有优势啊，用户们也可以更好地购买产品。