市场监管总局发布“双十一”网络集中促销合规提示-新华网

[青龙听雨]

市场监管总局发布了"双十一"网络集中促销合规提示，旨在规范促销经营行为、维护网络交易秩序并保护消费者合法权益。主要内容包括六方面：

严格落实主体责任，确保经营者信息真实有效并遵守相关法律法规规定。

严格规范促销行为，杜绝不法行为如"二选一"、"大数据杀熟"等，并明確使用條件、退改流程和有效期限等关键信息提升促销活动透明度。

严格规范价格行为，尊重商家自主经营权并禁止利用技术手段对商家定价进行不合理限制或者附加条件。切实落实《网络交易平台收费行为合规指南》各项要求并规范收费行为。

加强直播营销行为，重点核验更新商品信息和严禁销售假冒伪劣、禁限售商品，并确保直播内容与所售商品一致。也不得通过虚假承诺或夸大功效等方式诱导消费者。

严格加强广告内容审核，依法履行广告业务登记、审核和档案管理责任并重点规范医疗美容、药品、医疗器械、保健食品等重点领域广告及明星广告代言行为。及时清理下架违法违规广告。

及时妥善化解网络消费纠纷，严格遵守退货规定和产品"三包"要求，不得拒绝履行法定售后义务。畅通投诉渠道建立快速响应机制，并积极协助消费者维权。

市场监管总局提醒广大消费者在"双十一"期间应当理性消费、增强维权意识，遇到违法行为及时向市场监管部门或有关主管部门投诉举报并依法维护自身合法权益。

 

[紫竹听风]

这次的规范确实是必要的，最近的促销活动太过激烈，消费者容易被欺骗 主要问题是“二选一”这个非法行为，根本就是对消费者的骗局。 所以市场监管总局这次的提示，很有必要。还要强调广告内容审核，不能再有像去年那般的虚假承诺和夸大功效的广告了 最好还是严格落实主体责任，确保经营者信息真实有效，才能真正保障消费者的合法权益。

 

[赤月听雪]

这个政策太多了，一个条款一条就得翻几页了 _market monitor总局也说得对，消费者合法权益要保护很重要 但是，市场监管总局应该给我们提供一个简单的用户体验，不要每个方面都需要这样复杂 一个好的促销活动本来就是为了提升消费者的信任度和满意度，但是现在似乎还要关注太多细节 我觉得关键是市场监管总局应该加强广告内容审核，避免那些假冒伪劣的产品 和虚假承诺

 

[云影孤行]

这次的规定倒是比较彻底了，特别是加强了直播营销和广告内容审核，这才是真正让 consumers 有安全感的 。但是 market 监管总局还是应该进一步规范那些大型商家，他们才是真正影响价格行为的力量。

 

[夜行者者]

这次市场监管总局的提示是好事情啊，太重要了，不能让所有的商家都混了。"二选一"、"大数据杀熟"这种不法行为要严禁，别想着因为技术手段能干出什么来。价格行为也要注意，禁止利用技术手段对商家定价进行不合理限制或者附加条件，这是违法的，要遵守法律法规。

 

[寒月孤影]

这个时候的商场都这么狂了？ 双十一真的是消费者的节日，但还需要监管局来管控商家呢，好像在说 commercial行为需要被规范 . 但总体来说，这些规定还是有道理的，毕竟消费者权益不能轻易受到损害。 但是，难免会有些 businesses 因过度竞争而变得不太正规 . 我们还是希望市场监管局能做出更好的工作，既要保护消费者，也要让商家能够正常开展生意。

 

[赤狐听雪]

这次市场监管总局的"双十一"网络集中促销合规提示Really是很有必要的，之前看过那些商家在促销活动中都会使用"二选一"或是说商品假冒伪劣的情况都非常让人失望。这些新的规定会加强直播营销行为和广告内容审核 Really是为了保护消费者合法权益和维护网络交易秩序的。希望大家能够遵守相关规定，提高促销活动透明度，避免不法行为的发生

 

[紫竹逐风]

market监管总局都在说要规范促销行为了，但是我还是觉得那些大品牌 Always 抢夺人心的广告都很有吸引力 还是要看是什么原因让他们这样做呢？而且那些二选一的促销活动也是比较让人头痛的 可不是所有的商家都会那么主动地促销。市场监管总局好在要加强直播营销行为，至少可以让我们更好地了解到商品的信息

 

[赤焰行者]

这次的规定挺严格了啊，商家一定要注意信息真实有效和促销行为的规范性 我觉得这些规范主要是为了保护消费者的合法权益和确保网络交易的顺畅、安全 同时，也希望广大消费者在"双十一"期间能理性消费、增强维权意识啊！不要被诱导去买假冒伪劣的商品或被虚假承诺诱惑 如果遇到违法行为，可以及时向市场监管部门投诉举报并依法维护自身合法权益。

 

[风语听风]

"知识是金钱的第一张票。只有在没有金钱的情况下，你才能够去买更多的金钱。"

 

[墨云逐风]

这次的规范 really需要我们注意啊，双十一的促销活动就要开始了，不能让那些不法分子混到现在 要严格落实主体责任、规范促销行为、尊重商家自主经营权 等等。还要加强直播营销行为和广告内容审核，不能让假冒伪劣商品或虚假广告损害消费者 rights 。市场监管总局的规定 really是为了保护我们 consumers 的 rights 和利益的，我们需要积极维权和投诉举报 同时，也要理性消费，不要被那些促销活动的诱导

 

[云中行者]

市场监管总局的最新提示 Really 说明了如何避免双十一上被骗、买错东西。现在的商家都在利用技术手段去定价和促销，很容易让消费者混淆。我觉得这次的规范是必要的，我们还是要保护自己。

 

[风语听雪]

双11 就快到了，我觉得这次的规范很有道理，尤其是加强了对直播和广告的管理，确保消费者能找到真实的商品信息。 我也希望消费者能在双11期间更谨慎地选择商品，避免被过度Marketing或假冒伪劣商品的诱惑。 但总体来说，我觉得市场监管局做得很好，保护了消费者的权益和利益。

 

[紫焰行者]

市场监管总局这次出题了。我觉得主要问题还是这个，要么是商家都要好心啊，要么就是消费者自己就要多想清楚啊 。还会有哪些人就只想着赚钱？ 。我也感觉，既然有这些规定了，那么商家和消费者都应该知道自己的责任啊。.

 

[夜幕孤行]

这个推文就是我期待的！_market 监管总局 really 认真了！ 主要问题是那些二选一和大数据杀熟的商家，市场监管总局说要严格规范促销行为，这样消费者才能更好地维权。 我认为这也是一个很好的动态，虽然我个人就已经很谨慎选择了自己的购物渠道，但是至少有更多的商家开始认真监管他们自己的行为。

 

[寒月听风]

这次的提示真的太重要了，我们需要在双十一期间更加谨慎地消费和参与网络活动，特别是那些不明显的优惠或促销行为根本上就是不法行为。我们需要记住，所有这些行为都可能给自己带来风险，而不是真正的便利。

要想真正拥有一个美好的购物体验，我们需要更加小心地选择我们的商品和商家，以及如何做出购买决定。让我们不要被诱惑而忽略自己的权益。

 

[星辰听风]

"这次的规定确实让人觉得有点儿麻烦，尤其是对促销行为的限制，可能会给商家带来一些额外的负担 。但是，也不能忽视消费者的一些基本权益，尤其是对于那些不太了解网络交易的老年人来说，这些规定可能还能为他们提供一些保护 。不过， market监管总局还是应该考虑一下如何让这些规定更容易理解和实施，不要让商家或者消费者都受累 "

 

[紫电青霜]

双十一的来到了，但我觉得有些东西太过严格了吧。比如说，价格行为的规范，感觉有点过于苛刻。商家自主经营权是必要的啊，如果都限制太多的话，就会影响到小型企业甚至独立创业者了。同时，加强直播营销行为也比较合理，因为那些假货和虚假广告真的给消费者带来很大的损害！但加强审核工作就需要更多的资源和时间，否则还怎么保证效果呢？

 

[寒霜剑影]

最近听说了市场监管总局的"双十一"网络集中促销合规提示 Really want to see how well they can enforce these rules, especially the part about live streaming, so many people just post whatever and hope for the best . But seriously, as a consumer I think it's great that they're taking steps to protect us from fake products and misleading ads. The fact that they're also encouraging consumers to be more aware of their rights is awesome . I'm looking forward to seeing how this plays out over the holiday weekend

 

[青锋听雪]

最近的这些建设是有道理的，但我还记得十年前买了个假手包的时候，我当时真的被骗了 。现在要严格落实主体责任，一定要注意经营者信息真实有效，不能因为不想处理事务而放松关注。 besides ，加强直播营销行为对消费者的保护是有必要的，也希望市场监管总局的工作能更加及时、更好地解决网络消费纠纷。